När det kommer till att säkerställa funktionella och kostnadseffektiva lösningar för portar är valet av rätt leverantör avgörande. En kund valde nyligen att samarbeta med Svensk Port/Novoferm för inköp och installation av vikportar, och deras erfarenheter visar på vikten av högkvalitativa produkter kombinerat med en väl fungerande service. Med 26 nya vikportar på plats kan kunden nu se tillbaka på ett projekt som genomfördes smidigt, tack vare Svensk Port/Novoferms engagerade montageledning och lyhörda kundkontakt. I följande artikel delar kunden med sig av sina erfarenheter och berättar vad som gjorde deras samarbete med Svensk Port/Novoferm framgångsrikt.
Varför valde ni Novoferm/Svensk Port som leverantör?
En kombination av hög kvalitet och bra pris var avgörande faktorer i valet av Svensk Port/Novoferm som leverantör, enligt kunden. “Det var bra portar till ett bra pris,” säger kunden och beskriver hur erbjudandet motsvarade deras behov både vad gäller kvalitet och kostnadseffektivitet.
Vilka produkter och hur många köpte ni?
Vid det här projektet valde kunden att investera i vikportar utan motor, totalt 26 stycken. Detta omfattande köp är en del av deras långsiktiga strategi för att modernisera och effektivisera sina lokaler.
Hur fungerade montaget?
Montaget gick mycket smidigt och effektivt tack vare en proaktiv dialog från Svensk Port/Novoferm. “Montageledaren tog kontakt med oss tidigt i projektet för att få vår input och våra åsikter. Det gjorde att leveransen och själva montaget flöt på utan några problem,” berättar kunden. Den tidiga dialogen bidrog till att säkerställa att både tidsplan och kvalitetskrav kunde uppfyllas.
Vad gör Svensk Port/Novoferm bra?
Kunden betonar Svensk Port/Novoferms goda kundkontakt som en viktig faktor i samarbetet. Den regelbundna och öppna kommunikationen gjorde att projektet kunde genomföras med hög kundnöjdhet och utan oväntade hinder. “De har varit mycket tillgängliga och hjälpsamma, vilket vi verkligen uppskattar.”
Skulle ni rekommendera Svensk Port/Novoferm?
“Ja,” bekräftar kunden. Deras positiva erfarenhet och nöjdhet med både produkterna och servicen gör att de gärna rekommenderar Svensk Port/Novoferm till andra företag som är i behov av liknande lösningar.
